DIAAMS 警报管理系统

产品特色

即时发送异常警报，推动事件获得处理

• 使用者可弹性配置触发不同警报的条件
• 依据警报严重性，支持分层发送机制，同时支持人员响应后方可关闭警报，确保事件获得处理
• 支持多种发送途径，包含电子邮件、手机短信、网络语音电话、微信、LINE、APP等，依权责分组发送群组及人员
• 可设定重复警报过滤功能，避免重复或无效的警报泛滥，干扰负责人员
• 当异常警报发生时连动异质系统，提升整合效率

图一：设备异常发生时，DIAAMS 会实时通报权责单位，当一定时间内未处理时会向上升级通知，确保事件获得处理

图二：用户可透过APP接收警报讯息，并且于远程进行回报、确认与事件处理

追溯及详实记录异常警讯处理进度

• 多种报表支持用户查看处理进度及状态
• 使用者可在事件中记录警报处理内容回复，供未来统计分析
• 提供多种警报处理作业，除了可确认收到通知外，更能依特殊情况中断或结束事件，避免信息混乱

图三：警报查询，用户可查询警报即状态及进度

快速整合多种警报来源及异质系统．集中管理警报平台

• 管理者统一管理客户端免安装的全网页服务器架构，方便远程维护警报设定，管理监督异常处理执行状况，同时提供方便管理的标准格式讯息
• 提供标准接口，整合用户厂内信息管理系统、厂务监控系统及生产设备警报
• 依厂区、子系统、紧急程度作警报分类，帮助使用者快速归纳整厂异常警讯

应用领域

中小型机械设备组装制造业：

光电面板与材料、半导体与太阳能、电子组件、电子 / 电器组装、印刷电路板制造业

技术规格

技术架构

产品功能

• 基础建模
  • 建立警报通知流程与触发规则，定义警报产生、发送、升级至结束的时机，弹性选择通知方式
• 警报分类设定
  • 依厂区、子系统、紧急程度作警报分类归纳，便于使用者快速搜寻与管理警报数据
• 通知方式管理
  • 提供多种发送途径（如：电子邮件、手机短信、网络语音电话、微信），降低环境的限制，避免遗漏重要信息
• 警报管理
  • 提供多种警报处理作业，除了可确认收到通知外，更能依特殊情况中断或结束事件，避免信息混乱
• 警报报表
  • 提供多种警报纪录报表，以便实时查询警报状况与进行异常的事后分析

更多技术资料

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