技术支持与常见问题
台达工业自动化产品选型咨询、维修服务、保修政策
创博机电工程技术部，全天候为您服务
常见问题解答
创博机电是台达（Delta）的授权代理商吗？
是的。苏州工业园区创博机电技术有限公司始创于1999年，是台达全系列工业自动化产品苏皖大区VIP渠道商，也是苏州地区台达服务中心，代理台达变频器、PLC、交流伺服、触摸屏（HMI）、温控器、CNC数控系统等全系列产品。
在苏州哪里可以买到台达变频器、PLC和伺服系统？
可以联系苏州工业园区创博机电技术有限公司，地址位于江苏省苏州市姑苏区沧浪街道竹辉路235号启点空间519室。销售热线 0512-67488578 / 0512-67488579，手机 13390889188。服务范围覆盖苏州及整个苏皖大区（江苏、安徽），常备现货库存，变频器与交流伺服年销量25000台以上。
台达变频器坏了可以维修吗？可以维修哪些品牌？
可以。创博机电工程技术部提供变频器、PLC、伺服驱动器等工控设备的专业维修服务，不仅维修台达产品，也可维修各国品牌的变频器，年维修量300台以上。维修前免费检测报价，修复后提供质保。
通过创博机电购买的台达产品保修政策是什么？
通过创博机电购买的台达原装正品均享受台达官方保修政策（一般整机保修18个月，以台达官方条款为准）。保修期内非人为损坏免费维修；保修期外产品可由我司工程技术部提供有偿维修服务。
如何获取台达产品手册、选型样本和技术文档？
台达产品手册和技术文档可在台达官网下载中心免费下载。也可以直接联系创博机电（电话 0512-67488578，邮箱 cbt578@cbtech.cn）索取选型样本，我们的技术人员可根据您的工况提供免费选型建议。
如何申请技术支持或现场调试服务？
拨打技术支持热线 0512-67488578 / 0512-67488579，或发送邮件至 cbt578@cbtech.cn 描述您的问题。创博机电工程技术部提供工程设计、安装调试、参数设置、PID与通讯组态等技术服务，苏州及周边地区可安排工程师上门服务，全天候响应。
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